Términos del servicio

Condiciones de Envío — Panamá

El envío se realizará a través de un servicio de mensajería. El paquete será entregado en la dirección indicada por el usuario en la confirmación del pedido, pudiendo ser diferente a la dirección de registro de su cuenta.

En caso de ausencia durante la expedición, una notificación se deposita en el buzón de correo con un número de teléfono al que el usuario podrá llamar para solicitar al transporte la entrega en un día y hora determinados.

Plazos de entrega

  • Área Metropolitana de Panamá: 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Interior del país: 2 a 3 días hábiles. Monto mínimo de pedido: $50.00. El costo del flete se cotiza al momento del pedido.
  • Horario de entrega: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Los pedidos confirmados fuera de este horario serán entregados al día siguiente hábil.

En caso de retraso importante en el plazo de entrega, el cliente será debidamente informado por correo electrónico o teléfono.

Áreas no cubiertas

Panamá ciudad: Arnulfo Arias, Belisario Porras, Boca la Caja, Brujas, Cañitas, Cerro Batea, Chepillo, Chiman, Chorrillo, Concepción, Coquira, Curundú, El Chorrillo, El Llano, Gonzalo Vásquez, Madungandí, Mano de Piedra, Mateo Iturralde, Monterrico, Omar Torrijos, Pan de Azúcar, Pasiga, Rana de Oro, San Isidro, San Joaquín, Santa Cruz de Chinina, Santa Librada, Torti, Unión Santeña, Veranillo, Victoriano Lorenzo, Viejo Veranillo, Villa Lobos.

Coclé: Capellanía, El Copé, El Cristo, El Harino, El Palmar, El Picacho, El Potrero, El Valle, Guzmán, La Pava, La Pintada, Las Huacas, Las Lomas, Llano Grande, Ola, Pajonal, Piedras Gordas, Pocrí, Río Indio, Toabre, Toza, Tulú.

Colón, Chiriquí, Herrera, Los Santos, Veraguas, Panamá Oeste: Consulte la lista completa de sectores no cubiertos comunicándose con nuestro equipo antes de realizar su pedido.

Provincias y Comarcas sin cobertura: Bocas del Toro, Darién, Kuna Yala, Emberá Wounaan, Ngäbe-Buglé, Madugandí, Wargandí.